개인정보 처리방침
주식회사 황제오토플랜 개인정보처리방침
주식회사 황제오토플랜(이하 "회사"라 한다)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
"회사"는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 서비스 제공 및 계약의 이행
- 자동차 장기렌트·리스, 할부 금융 등의 비교 견적 산출
- 제휴 금융사 및 렌트/리스사 심사 진행(신용조회) 및 차량 출고·인도 관련 안내
2. 고객 관리 및 민원 처리
- 견적 문의 및 상담 서비스 이용에 따른 본인 식별
- 불량 이용자의 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
- 고객 불만 및 분쟁 해결을 위한 기록 보존, 고지사항 전달
3. 신규 서비스 개발 및 마케팅 활용 (별도 동의 시)
- 신규 프로모션, 한정판 특가 재고 알림, 이벤트 정보 등 광고성 정보 제공
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① "회사"는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 상담 및 견적 문의 기록: 목적 달성 시 파기 (단, 내부 방침에 따라 이력 관리를 위해 3년간 보존)
2. 관계 법령에 의한 보존 사유
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 표시/광고에 관한 기록: 6개월
- 「통신비밀보호법」에 따른 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월
- 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따른 신용정보 수집/처리 기록: 3년
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
"회사"는 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 필수 수집 항목: 성명, 연락처(휴대폰 번호), 희망 차종
2. 선택 수집 항목: 지역, 유입경로 등
3. 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 항목: IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 서비스 이용기록
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① "회사"는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② "회사"는 원활한 서비스 제공을 위해 이용자의 사전 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
- 제공받는 자: 주식회사 황제오토플랜과 제휴를 맺은 금융사 및 렌트/리스사 (KB캐피탈, 우리금융캐피탈, 롯데렌터카, SK렌터카 등)
- 제공받는 자의 이용 목적: 자동차 장기렌트·리스 비교 견적 산출, 금융 심사(신용 조회) 및 차량 계약 진행 안내
- 제공하는 항목: 성명, 연락처, 희망 차종 등 견적 문의 시 기재한 정보 일체
- 보유 및 이용 기간: 제공 목적 달성 시 또는 이용자의 동의 철회 시까지
제5조 (개인정보 처리 업무의 위탁)
"회사"는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 원활한 업무 처리를 위해 위탁이 필요할 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하고 필요한 경우 사전 동의를 받겠습니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체는 "회사"에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 "회사"에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 "회사"는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
"회사"는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① "회사"는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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- 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
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제9조 (개인정보 보호책임자 및 민원 서비스)
① "회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 민주원 대표
- 연락처: 1600-4552
- 이메일: tmfmfgofk@naver.com
② 정보주체는 "회사"의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
제10조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
시행일자: 2026년 4월 22일
